Política de Privacidad de DaAr Services
Última actualización: 16 de mayo de 2026
DaAr Services (daarservices.com.do) opera como una plataforma tecnológica intermedia que conecta a propietarios, administradores o usufructuarios legítimos de inmuebles (“Anfitriones”) con usuarios que buscan alojamiento (“Huéspedes”). Nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos recopilados, operando bajo el marco de la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal en la República Dominicana.
1.1. Categorías de Datos Objeto de Tratamiento
-
Para Huéspedes: Nombre completo, dirección de correo electrónico verificada, número de teléfono móvil activo, fecha de nacimiento (para validación estricta de la mayoría de edad) y datos transaccionales. Los datos de pago (tarjetas de crédito o débito) son capturados de forma encriptada directamente por pasarelas de pago aliadas con certificación PCI-DSS; DaAr Services no almacena credenciales bancarias ni números completos de tarjetas en sus servidores.
-
Para Anfitriones: Copia digitalizada de la Cédula de Identidad y Electoral o Pasaporte vigente, Registro Nacional de Contribuyente (RNC) si aplica, dirección exacta y georreferenciada de la propiedad, títulos de propiedad, contratos de gestión o documentos que acrediten la facultad legal para arrendar el inmueble, y certificaciones de cuentas bancarias en entidades financieras dominicanas para la dispersión de fondos.
-
Verificación de Identidad (Proceso KYC): Para preservar la seguridad e integridad de la comunidad, DaAr Services se reserva el derecho de exigir validaciones de identidad, herramientas de verificación biométrica o la remisión de documentos oficiales adicionales para otorgar o mantener el estatus de cuenta verificada.
1.2. Finalidades del Tratamiento de la Información
Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
-
Gestión Contractual: Compartir la información de contacto estrictamente necesaria entre el Huésped y el Anfitrión (nombres, números telefónicos y ubicación exacta) únicamente después de que la reserva haya sido confirmada y pagada en su totalidad a través de la plataforma.
-
Prevención de Fraudes y Seguridad: Monitorear transacciones, direcciones IP y comportamientos inusuales dentro del sitio web para detectar, prevenir y mitigar accesos no autorizados, fraudes electrónicos o suplantaciones de identidad.
-
Optimización de la Plataforma: Analizar las tendencias de búsqueda, flujos de navegación y preferencias de los usuarios con el objetivo de mejorar la interfaz, algoritmos de búsqueda y usabilidad del servicio.
1.3. Transferencia y Almacenamiento Seguro de Datos
DaAr Services no vende, alquila, cede ni comercializa datos personales con terceros. La información podrá ser compartida de manera restrictiva únicamente con proveedores de servicios críticos que actúen como encargados del tratamiento (servicios de alojamiento en la nube, procesadores de pago y herramientas de soporte al cliente) bajo acuerdos de confidencialidad. Asimismo, se revelarán datos ante requerimientos formales, vinculantes y motivados emitidos por las autoridades judiciales o tributarias de la República Dominicana.
1.4. Ejercicio de Derechos ARCO y Supresión de Cuentas
Los usuarios titulares de los datos gozan de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para solicitar el cierre definitivo de un perfil, el usuario deberá remitir una solicitud formal al correo electrónico: soporte@daarservices.com.do. La eliminación de la cuenta estará supeditada a que no existan reservas activas, deudas pendientes o disputas en proceso de resolución.